Khi công trình đang xây dựng hay trong quá trình sử dụng xảy ra sự cố xuất hiện tình trạng nứt, lún, võng, nghiêng... xảy ra làm ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng xây dựng công trình và mức độ an toàn khi thi công, sử dụng và có thể làm ảnh hưởng nghiên trọng đến các công trình lân cận.
Khi công trình xảy ra sự cố chủ đầu tư cần ngay lập tức liên hệ với các đơn vị cung cấp giải pháp dịch vụ kiểm định xây dựng để tiến hành kịp thời công tác đánh giá hiện trạng chất lượng, phân tích rủi ro và độ an toàn trên công trình để từ đó có các phương án khắc phục sự cố hiệu quả nhất.