Khi cung thấp hơn cầu, khách hàng không có quyền lựa chọn sản phẩm, dịch vụ có chất
lượng theo yêu cầu. Trên thế giới, tình trạng này kéo dài đến sau Đại chiến Thế giới lần thứ
II. Ở nước ta sau khi đổi mới sang nền kinh tế thị trường XHCN, hết khủng hoảng kinh tế,
đời sống nhân dân được cải thiện hơn, khách hàng có quyền lựa chọn sản phẩm, dịch vụ theo
yêu cầu. Mặt khác mục đích của hội nhập kinh tế là đảm bảo an toàn, sức khoẻ, môi trường
và an ninh cộng đồng... do vậy chất lượng sản phẩm, hàng hoá ngày càng được quan tâm bởi
người sản xuất, tiêu dùng và các nhà quản lí.
Trên cơ sở đó việc đánh giá sản phẩm, hàng hoá phù hợp với các tiêu chuẩn kỹ thuật được
hình thành và phát triển. Nhà nước đã ban hành các tiêu chuẩn và quy định về quản lí chất
lượng sản phẩm, hàng hoá lưu thông trên thị trường và hàng hoá nhập khẩu. để thực hiện
công tác kiểm tra chất lượng, các tổ chức chứng nhận, công nhận và kiểm định giám định
hàng hoá phải nâng cao tầm hoạt động theo các chuẩn mực quốc tế.
Trong lĩnh vực xây dựng, đặc biệt là các sản phẩm VLXD càng được thể hiện rõ nét với các
nội dung trên. Chính vì vậy, việc xuất, nhập khẩu VLXD và quản lí chất lượng công trình
xây dựng có nhiều thuận lợi trong nền kinh tế mở cửa hiện nay ở nước ta, nhất là ở các công
trình có vốn đầu tư nước ngoài.
